globalFilipino
English
中文
Filipino
Melayu
ภาษาไทย

Mag-unsubscribe

Mag-unsubscribe

1Bago Ka Mag-subscribe

Upang ma-access ang mga premium na feature sa MotionGen, kailangan mong lumikha ng account at kumpletuhin ang checkout gamit ang valid na mga detalye ng pagbabayad.

Lahat ng presyo, dalas ng billing, at mga feature ng plano ay malinaw na ipinapakita bago isumite ang pagbabayad.

Kung hindi ka sigurado tungkol sa pagpapatuloy pagkatapos ng isang trial o promotional na period, inirerekomenda naming kanselahin ang iyong subscription bago matapos ang billing cycle upang maiwasan ang mga awtomatikong singil.

2Subscription at Awtomatikong Pag-renew

Lahat ng subscription ay awtomatikong nire-renew buwan-buwan.

Upang maiwasan ang mga singil sa renewal, mangyaring magkansela nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang pagtatapos ng iyong kasalukuyang billing cycle.

3Paano Magkansela
  • Mag-login sa iyong account
  • I-click ang iyong profile icon sa kanang itaas na sulok
  • Pumunta sa Membership Plan
  • I-click ang Cancel Subscription

Kapag nakansela:

  • Ang iyong subscription ay mananatiling aktibo hanggang sa pagtatapos ng kasalukuyang billing period
  • Walang karagdagang singil na ilalapat

Kung hindi nakumpleto ang pagkansela bago ang renewal, ang susunod na singil sa billing ay ilalapat pa rin.

4Patakaran sa Refund

Mangyaring suriin nang mabuti bago magbayad.

Dahil sa mga gastos sa pagproseso mula sa AI video generation at mga third party na serbisyo, ang mga pagbabayad sa subscription ay karaniwang hindi refundable kapag:

  • Ang serbisyo ay na-activate na, o
  • Nagsimula na ang isang billing cycle

Hindi ka kwalipikado para sa refund kung:

  • Ginamit mo ang mga premium na feature ng MotionGen sa panahon ng trial at hindi nagkansela bago ito matapos
  • Na-renew ang iyong subscription dahil hindi nakumpleto ang pagkansela bago ang petsa ng renewal

Upang maiwasan ang mga hindi gustong singil, mangyaring kanselahin ang iyong subscription nang maaga kung hindi mo nais magpatuloy.

Ang mga refund ay maaari lamang ibigay kung kinakailangan ng naaangkop na batas o sa mga kaso ng naberipikang mga error sa billing.

5Kailangan ng Tulong

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa billing, pagkansela, o iyong subscription, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

Website: https://www.MotionGen.top

Email: contact@visionfy.top

Tel: +852 52647012

Impormasyon ng Kumpanya:

HONG KONG VCREATION CLOUD TECHNOLOGY LIMITED

Address: RM 540, 5/F., 143 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG

Layunin naming tumugon sa lahat ng mga katanungan sa lalong madaling panahon.