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1订阅前须知

要访问 MotionGen 的高级功能,您需要创建账户并使用有效的支付信息完成结账。

所有定价、计费频率和计划功能在提交付款前均会清晰显示。

如果您不确定是否要在试用或促销期后继续使用,我们建议您在计费周期结束前取消订阅,以避免自动扣费。

2订阅与自动续订

所有订阅均按月自动续订。

为避免续订收费,请在当前计费周期结束前至少 24 小时取消。

3如何取消
  • 登录您的账户
  • 点击右上角的个人头像
  • 进入会员计划
  • 点击取消订阅

取消后:

  • 您的订阅将保持有效直到当前计费周期结束
  • 不再收取后续费用

如果在续订前未完成取消,下一个计费周期的费用仍将收取。

4退款政策

请在付款前仔细阅读。

由于 AI 视频生成和第三方服务的处理成本,订阅付款在以下情况发生后通常不可退还:

  • 服务已激活,或
  • 计费周期已开始

以下情况不符合退款条件:

  • 您在试用期内使用了 MotionGen 高级功能,且未在试用结束前取消
  • 由于未在续订日期前完成取消导致订阅续订

为避免不必要的扣费,如果您不希望继续使用,请提前取消订阅。

退款仅在适用法律要求或经验证的计费错误情况下才可发放。

5需要帮助

如果您对计费、取消或订阅有任何疑问,请联系我们:

网站:https://www.MotionGen.top

邮箱:contact@visionfy.top

电话:+852 52647012

公司信息:

HONG KONG VCREATION CLOUD TECHNOLOGY LIMITED

地址:RM 540, 5/F., 143 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG

我们会尽快回复所有咨询。